**PER GLI ACQUISTI DI NATALE RESI PROLUNGATI FINO A GENNAIO 2023**

RESO 

Facile e veloce..

basta spedirci il prodotto scrivendo a mano sul foglio il tipo di rimborso che vuoi.

semplicissimo.

Hai dubbi?

segui questi 6 punti così non si sbaglia:



1- 30 GG DALLA CONSEGNA DELL'ORDINE

I cambi o resi possono essere effettuati entro 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine.

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2- SOLO CAPI NUOVI E MAI LAVATI CON IL LORO PACKAGING ORIGINALE

I capi da rendere dovranno essere resi così come sono stati ricevuti, ovvero puliti e integri, non si accettano resi e non effettueremo rimborsi di prodotti visibilmente usati o sporchi. l'abbigliamento dovrà avere il proprio cartellino originale e le calzature dovranno essere inviate complete della loro scatola . La merce NON dovrà essere stata utilizzata, manomessa, lavata, e dovrà essere restituita con etichetta attaccata e imballaggio originale. 



3- LA NOTA DI COSNEGNA

Inserisci la nota di consegna che hai ricevuto con l'ordine nel pacco, perchè non riusciamo a risalire ai mittenti di "resi anonimi" e quindi ad effettuare ilo rimborso.



4 – RIMBORSO

Se vuoi il rimborsato tramite riaccredito in denaro DEVI SCRIVERLO A MANO  nella nota di consegna, che è quel foglio con lo scontrino che ti è arrivato nell'ordine.

Qualora non vi fosse alcuna indicazione scritta sul foglio, il riaccredito di default è tramite buono sconto + un altro buono per una spedizione gratuita. Questa procedura è irreversibile. Una volta fatto il buono non si può convertire in riaccredito in denaro.

Vuoi un cambio taglia? Non si può fare. Potrai acquistare la taglia corretta usando il buono del reso.



5 - SPEDISCICI IL PACCO

Le spese per la restituzione dei prodotti saranno a tuo carico, puoi spedire con qualsiasi corriere e anche con le poste, l'importante è che ci arrivi. Se non riceviamo il pacco o se viene perso dal corriere il reso non verrà completato. Per i resi dall'estero valgono le stesse indicazioni.

INDIRIZZO:

GATES SRL - Lizè
Via Giarre di Sicilia, 2
36029 Valbrenta 
(VI)

ordine@lize-shop.it - tel: 042492184

Se non trovi Valbrenta? cerca "Cismon del Grappa 36020" era il nome precedente, alcuni corrieri lo vedono ancora così.



6 – IL TUO RIMBORSO

Una volta ricevuta la merce resa in sede e verificata l'integrità dei prodotti, provvederemo ad emettere il riaccredito entro 10 giorni lavorativi:

Tramite BUONO SCONTO del valore della merce resa, Verranno creati 2 codici sconto, uno per la merce da usare su ordini cumulativi e uno separato per la spedizione gratuita.

Possono essere utilizzati insieme in un unico ordine. Saranno disponibili entrambi nell'account.

IL BUONO SCONTO TI VERRÀ FORNITO SOLO DOPO IL RICEVIMENTO DEL RESO INTEGRO PRESSO LA NOSTRA SEDE.

Le spese di spedizione sono gratuite solo per l'Italia.

oppure effettueremo un RIMBORSO (se da te indicato nella Nota di Reso):

Rimborso tramite bonifico se avete pagato con BONIFICO o CONTRASSEGNO,
Rimborso con riaccredito sulla stessa carta di credito con cui avete pagato l'ordine.

In caso di ordini con sconti, il riaccredito sarà solamente tramite buono sconto.

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RESI DALL'ESTERO?

I resi provenienti da paesi ExtraUe (es: Svizzera, Gran Bretagna) dovranno essere inviati solamente tramite Corriere Espresso (DHL, Ups, Fedex..) eventuali oneri doganali o spese per la ricezione del pacco saranno a carico del cliente e verranno trattenuti dall'importo del riaccredito.



Il diritto di recesso è garantito dal Decreto Legislativo 22/05/1999 n. 185, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.


Non saranno accettati resi e non saranno emessi rimborsi di articoli per i quali non è stata fatta richiesta tramite questa procedura o di cui non siano stati notificati per mail (tramite invio foto) l'eventuale non conformità o danneggiamento.

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